题目
A.通信基础套餐
B.智慧生活终端组合套包
C.智慧家庭业务
D.合约
E.内容权益
第3题
A.智慧沃家融合产品在设计时,只能捆绑趸交类的智家业务
B.通过金融分期购物车模式,可以将沃家固话年包纳入合约
C.智慧沃家融合产品里的终端产品可以随意选择
D.智慧沃家融合产品在推介时,重点是智家业务及终端,无需考虑基础通信套餐产品
第4题
A.在受理购终端享套餐折扣类合约时,终端不可溢价或折扣销售
B.合约内仅包含终端套包时,要求终端套包的价格大于或等于合约包价格
C.要注意终端与业务的联合营销,避免进入单纯销售终端的误区,造成终端与业务的脱节
D.终端套包内的产品可以随意选择
E.线下模式受理时,可对终端进行现场拆包装、验货
第5题
A.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>基础业务费用争议>基础业务费用争议>基础业务费用争议
B.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>规则政策>业务办理规则>业务已下线>业务已下线
C.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>规则政策>计费规则>套餐互转规则>套餐互转规则
D.智慧家庭>ITV/IPTV(省)>规则政策>计费规则>其他计费规则争议>其他计费规则争议
第6题
A.①②③④
B.①④②③
C.④①②③
D.①②④③
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