更多“旅客在列车上丢失车票,列车未查询到购票信息,应先办理补票,核收2元手续费。到站前核验席位使用正常后,开具客运记录。到站后24小时内,旅客凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到退票窗口…”相关的问题
第1题
旅客在列车上丢失车票,申明后列车应查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件,经查与购票信息一致后,由列车长先为其办理全价补票手续,核收2元手续费。列车到站前,列车长核验旅客席位使用正常的,应开具客运记录交旅客,与“车票丢失”车票一起作为退还后补车票凭证,不收退票费。()
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第2题
铁总运[2016]267号文件规定旅客在列车上丢失车票未查询到购票信息,列车先行办理挂失补服务,核收2元手续费。()
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第3题
旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理补票手续并按规定支付手续费,经站车核验席位使用正常的,开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起30日内,凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明以及后补车票,到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
旅客在列车上丢失实名制车票时,列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致,由列车长办理挂失补办服务,仅核收(),票面标注“车票丢失”字样。
A.A.始发站至到站票价
B.B.原票价50%
C.C.2元手续费
D.D.丢失站至到站票价
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第5题
旅客在列车上、出站前丢失证件的,旅客应在乘车日期之日起30日内,凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票的退票手续。()
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第6题
持“挂失补”车票中途下车后,凭列车开具的(),在下车站按“挂失补”车票票面乘车区间及票价办理退票,并核收补票的手续费。
A.身份证件
B.客运记录
C.“挂失补”车票
D.购票时所使用的有效身份证件原件
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第7题
列车发现旅客未换取纸质车票时,查询到的电子客票信息、身份证件与旅客一致时:旅客到站为外局管辖车站时,列车不再另行补票,由列车长开具客运记录交旅客,旅客凭客运记录出站。()
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第8题
旅客持挂失补车票到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的5元手续费。()
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第9题
旅客在出站口丢失实名制车票,车站为旅客办理挂失补手续,应核收()。
A.A.10元手续费
B.B.原票价
C.C.原票价及2元手续费
D.D.2元手续费
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第10题
《铁路互联网售票暂行办法》旅客因二代居民身份证丢失、补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,()退票费。
A.A.不收
B.B.收
C.C.加收5%
D.D.加收10%
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