题目
A.清晰的拜访目标
B.了解客户机构
C.建立问题库
D.注意聆听
第1题
A.拜访前准备
B.客户预约
C.外出拜访
D.总结与计划
第2题
A.不断拜访、获得承诺
B.唤起客户的行动
C.设立销售里程碑
D.准备后备拜访目的
第3题
A.了解客户真实身份
B.表明目的(了解客户真实需求)
C.讲解案例
D.输出会议纪要
第4题
A.7星客户:至少每两月电话拜访一次
B.5-7星客户至少每季度电话拜访一次
C.5-6星客户至少每季度电话拜访一次
D.对同一客户的电话拜访每月不得超过3次
第5题
第6题
A.明确自己的拜访目标
B.对客户时间的尊重
C.永远提前五分钟到
D.设计好开场切入话题与提问问题
第7题
第8题
A.了解客户现状
B.了解客户需求
C.营销产品
D.告诉客户信息化的好处
第9题
A.做好准备
B.事先有约
C.举止得体
D.遵守时间
第10题
A.客户基本信息的了解
B.客户的潜在商机的思考
C.电话的预约
D.行业发展
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