重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
当前位置： 首页 > 行业知识 > 知识竞赛 > 党内法规
网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题

题目

[判断题]

各级服务调度对象应严格按照服务调度指令要求，按时回复处理结果。如遇特殊情况无法在规定时限内回复处理结果的，应提前一个工作日向服务调度员提出申请延时。（）

判断题，请选择你认为正确的答案：
提交
你的答案：
错误
正确
查看参考答案
更多“各级服务调度对象应严格按照服务调度指令要求，按时回复处理结果。如遇特殊情况无法在规定时限内回复处理结果的，应提前一个工作日向服务调度员提出申请延时。（）”相关的问题

第1题

如处理结果较复杂难以用短信回复清楚，可根据实际情况通过电话方式回复。（）
点击查看答案

第2题

各处理单位应在规定的投诉处理时限内根据客户提供的有效联系方式回复客户，如遇客户无法正常接通、接听，尝试再次联系用户间隔时间建议在2小时以上。（)
点击查看答案

第3题

各级信息调度在信息调控业务活动中是上下级关系，下级调度应服从上级调度的指挥，严格执行调度指令。（)
点击查看答案

第4题

电力客户服务中心受理投诉举报业务时，农村地区须在（)个工作日内回复处理结果。

A.3

B.15

C.7

D.10

点击查看答案

第5题

接待服务要求规定3分钟回复率为（)。

A.＞99%

B.＞98.5%

C.＞98%

D.＞97%

点击查看答案

第6题

面向五星级客户按照以下标准提供服务：7*24小时接听电话、响应时限不超过1小时、客户留言回复率100%、预约回访率100%。（)
点击查看答案

第7题

投诉处理完毕后应按时限要求将工单回复至在线公司，对于因故无法及时回复的工单，应与客户进行沟通，确保落实投诉受理后48小时首次回复的承诺。（)
点击查看答案

第8题

电力客户服务中心受理投诉举报业务时，城市地区须在（)个工作日内回复处理结果。

A.3

B.15

C.7

D.10

点击查看答案

第9题

在事故处理时，现场值班人员在（)的统一指挥下，迅速、正确地执行地调值班调度员的调度指令。

A.地调值班调度员

B.地调调度负责人

C.各级调度值班调度员

D.各级调度负责人

点击查看答案

第10题

ETC发行服务机构应当根据被投诉方给出的最终处理结果回复投诉人，说明通行费扣款对应的车辆通行记录明细。（)
点击查看答案
相关内容
双颌前突矫治中能最大程度改善患者前突程度的矫治方式是什么（） 下列关于注射用舒巴坦的说法正确的是（） 转动部件、卷绕部件、缠绕回丝，粗纱棉条是（） 对膀胱高度膨胀且又极度虚弱的患者，第一次放尿不应超过（） 红细胞:要求在离开冰箱后钟内开始输注，一袋血（200ml）要求在（）小时内输注完毕（室内温度过高要适当缩短时间），如未输完应废弃 10.2018年10月28日，一辆公交客车与一辆小轿车在重庆万州区长江二桥相撞后，公交客车坠入江中，15人遇难。事故发生的原因是乘客刘某因坐过站，与公交车驾驶员冉某发生争吵，并两次攻击正在开车的冉某，冉某放开方向盘还击刘某，后又用右手格挡刘某的攻击，导致车辆失控撞上小轿车后坠江。为避免此类事件发生，我们公民需要（）
考试指南 全部 >
辽宁2024年二建考试时间 2024年一级建造师证什么专业可以考啊？ 广东二建考试在哪里考 云南中级安全工程师准考证打印时间2023 安徽中级注安考试题型2024年 报考注安师需要什么条件 安徽省历年二建市政分数线 2024年一建考试资格报名时间：6月7日到6月28日 二建实务难度排行 注册安全工程师啥时候公布成绩
    首页 · 考试指南 · 大学网课 · 热门问题 · 考试题库 · 充值
    赏学吧APP
    TOP
    分类： 全部 财会类 职业资格 公务员 医卫类 建筑工程 大学 行业知识 大学网课 热门问题 考试题库
    重置密码
    账号：
    旧密码：
    新密码：
    确认密码：
    确认修改
    购买搜题卡查看答案
    购买前请仔细阅读《购买须知》
    请选择支付方式
    微信支付
    支付宝支付
    点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》
    立即支付
    搜题卡使用说明

    1. 搜题次数扣减规则：

    功能 扣减规则
    基础费
    （查看答案）    		 加收费
    （AI功能）
    文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
    语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
    单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
    整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

    备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

    2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

    3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

    找回账号密码
    联系在线客服
    请使用微信扫码支付(元)
    订单号：
    遇到问题请联系在线客服
    请不要关闭本页面，支付完成后请点击【支付完成】按钮
    遇到问题请联系在线客服
    恭喜您，购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下：
    重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。
    发送账号到微信 保存账号查看答案
    怕账号密码记不住？建议关注微信公众号绑定微信，开通微信扫码登录功能
    警告：系统检测到您的账号存在安全风险

    为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

    - 微信扫码关注赏学吧 -
    警告：系统检测到您的账号存在安全风险
    抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
    - 微信扫码关注赏学吧 -
    请用微信扫码测试
    温馨提示
    每个试题只能免费做一次，如需多次做题，请购买搜题卡
    立即购买
    稍后再说
    尊敬的用户，您尚未绑定微信号
    扫码关注微信公众号，将会重置密码，开通微信扫码登录功能
    您可能还需要：
    重置密码 查看订单 联系客服
    赏学吧