题目
A.对项目相关方归类,以便更容易识别与管理他们
B.尽量减少那些可能对项目产生不利影响的相关方的活动
C.特别注意项目相关方之间的目标差异,因为这种差异会加大管理的难度
D.认识到项目相关方的角色与职责有可能重叠
第1题
A.只回答针对项目工作的问题
B.维护公司参与该项目的立场
C.声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们,如有进一步的问题请向公关部咨询
D.承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题
第2题
A.只回答针对项目工作的问题,否则回答无可奉告
B.维护公司参与改项目的立场
C.声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何环境问题,然后告诉他们如有进一步的问题请攻关部咨询
D.承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题
第3题
A.参与性
B.竞争性
C.专注于信息的传递
D.合作性
第4题
A.参与性
B.竞争性
C.专注于信息的传递
D.合作性
第5题
A、参与性
B、竞争性
C、专注于信息的传递
D、合作性
第6题
A.召开项目开工大会
B.开展一次团队建设活动
C.实施认可与奖励计划
D.审查项目章程
第7题
A.召开项目启动大会Holdakick-offmeeting
B.开展一次团队建设活动
C.实施认可与奖励计划
D.审查项目章程
第9题
A.获取历史记录并得到项目经理的指导
B.将项目分配给管理过类似项目的项目经理
C.与其他项目经理交流以制定你的项目计划
D.等着看项目的范围是否继续扩大
第11题
论题二:论信息系统项目的沟通管理
在一个信息系统项目中存在多种干系人,他们的关注点和需求各不相同。对承建方项目经理来说,沟通管理尤为重要。项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作,包括做好沟通管理计划、向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效,管理和协调包括客户在内的项目干系人,以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通,以达到事半功倍的效果,从而为项目的成功创造良好的环境。
请以“信息系统项目的沟通管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:
1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目(如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、涉及的主要干系人等)和你在其中承担的主要工作。
2、简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用。
3、请结合项目管理理论和你在项目沟通管理工作中的实际情况,谈谈你对沟通管理的理解,以及沟通管理对项目有哪些重要的影响和作用。
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