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[单选题]

你是一个环境监管系统开发项目的项目经理。这个项目止处于收集需求过程中你带领团队对关键相关方进行访谈。在访谈中,政府相关部门要求系统有问政府部门自动传递关键信息的功能,以满足其进行监控的需要;公司管理层要求信息系统要符合公司促保护商业机密的规定;相关职能部门的员工则希望信息系统要使用使便捷。当你与项目相关方一起工作时,你应该()

A.对项目相关方归类,以便更容易识别与管理他们

B.尽量减少那些可能对项目产生不利影响的相关方的活动

C.特别注意项目相关方之间的目标差异,因为这种差异会加大管理的难度

D.认识到项目相关方的角色与职责有可能重叠

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第1题

你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问,对此质问应该做何反应 ?

A.只回答针对项目工作的问题

B.维护公司参与该项目的立场

C.声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们,如有进一步的问题请向公关部咨询

D.承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题

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第2题

你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目。由于项目所在地周边的一些情有可原的情况,
可能要百种野生物种的数千亩家园。你的公司长期以来就支持环境问题,并且加入非盈利小组支持政府的环境运动。你是项目经理,你应该做出何反应?()

A.只回答针对项目工作的问题,否则回答无可奉告

B.维护公司参与改项目的立场

C.声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何环境问题,然后告诉他们如有进一步的问题请攻关部咨询

D.承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题

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第3题

在项目生命周期的几个阶段中,一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理,团队成员来自不同的文化背景,在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化,而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段,文化的重点是

A.参与性

B.竞争性

C.专注于信息的传递

D.合作性

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第4题

在项目生命周期的几个阶段中,一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项
目经理,团队成员来自不同的文化背景,在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化,而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段,文化的重点是()

A.参与性

B.竞争性

C.专注于信息的传递

D.合作性

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第5题

在项目生命周期的几个阶段中,一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理
,团队成员来自不同的文化背景,在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都 是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化,而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段,文化的重点是

A、参与性

B、竞争性

C、专注于信息的传递

D、合作性

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第6题

为一个关键业务系统开发新接口将影响500名用户,项目经理希望确认项目相关方对项目的参与程度,并传递关于关键里程碑的信息。项目经理能够如何完成这项工作()

A.召开项目开工大会

B.开展一次团队建设活动

C.实施认可与奖励计划

D.审查项目章程

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第7题

为一个关键业务系统开发新楼房将影响500名用户。项目经理希望确认项目相关方对项目的参与程度,并传递关于关键里程碑的信息。项目经理应该怎样实现这个目标()

A.召开项目启动大会Holdakick-offmeeting

B.开展一次团队建设活动

C.实施认可与奖励计划

D.审查项目章程

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第8题

咨询项目中的监管人员是管理咨询机构委派的监管一个或多个项目的合伙人,他负责听取项目经理的汇报、进行现场考察和收集客户的反应。()
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第9题

你是项目管理的新手,但是你已经成功地管理了一个小项目。现在,你很激动的是管理层给了你另一个项目来管理。然而,这个新项目范围每天都在成倍增长。你还了解到,与你共事的一位项目经理去年管理过一个类似的项目。你应该怎么做()

A.获取历史记录并得到项目经理的指导

B.将项目分配给管理过类似项目的项目经理

C.与其他项目经理交流以制定你的项目计划

D.等着看项目的范围是否继续扩大

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第10题

你的一个团队成员通知你,他不知道在他所从事的众多项目中哪个是最重要的,在公司中谁应该决定项目的优先排序()

A.项目经理

B.发起人

C.高级管理层

D.团队

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第11题

论题二:论信息系统项目的沟通管理在一个信息系统项目中存在多种干系人,他们的关注点和需求各不相

论题二:论信息系统项目的沟通管理

在一个信息系统项目中存在多种干系人,他们的关注点和需求各不相同。对承建方项目经理来说,沟通管理尤为重要。项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作,包括做好沟通管理计划、向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效,管理和协调包括客户在内的项目干系人,以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通,以达到事半功倍的效果,从而为项目的成功创造良好的环境。

请以“信息系统项目的沟通管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:

1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目(如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、涉及的主要干系人等)和你在其中承担的主要工作。

2、简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用。

3、请结合项目管理理论和你在项目沟通管理工作中的实际情况,谈谈你对沟通管理的理解,以及沟通管理对项目有哪些重要的影响和作用。

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