解决团队关怀问题的方法中，下列不合适的是（) A多方沟通 B问卷调查 C与员工进行心灵沟通 D深入

A.应客人要求立即请经理出面解决投诉

B.对客人反映的问题应立即着手处理

C.对投诉的处理结果予以沟通

D.与客人进行再次沟通

A.A.积极引导员工建立共同愿景

B.B.对员工不管不顾，做好自己的事即可

C.C.完善沟通机制，关怀员工需求

D.D.建立完善公平的激励制度

E.E.构建医院与员工的心理契约

A.A.沟通管理计划

B.B.沟通技能

C.C.项目沟通渠道

D.D.沟通技术

A.沟通程度较深

B.沟通障碍少

C.节约管理者的时间

D.解决管理者与员工不在同一地点的问题

E.培养员工系统思考的能力

A.发现问题

B.解决分析问题

C.沟通谈话

D.跟进问题的解决

A.观察法

B.重点团队分析法

C.问卷调查法

D.工作任务分析法

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.登门拜访法

D.问卷调查法

A.诱引战略

B.投资战略

C.参与战略

D.合作战略

A.A.技术管理部

B.B.质量管理

C.C.深化设计部

D.D.BIM小组组长

A.可以对员工的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较具体的了解

B.运用面广，能够简单且迅速地收集多方面的资料

C.访谈者不需要有专门的技巧

D.有助于管理者发现问题

E.有助于与员工的沟通