更多“触点服务中行为规范包括仪容仪表规范,微笑服务,人过地净三项。()”相关的问题
第1题
代理商店员应学习并遵守公司服务礼仪、仪容仪表规范,(),做到主动迎宾、微笑服务。
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第2题
酒店每月一次要进行自查,其中宾客服务满意度主要包括哪三项内容()?
A.A.客房棉织品、低值易耗、规范类考核
B.B.客房棉织品、清洁卫生、规范类考核
C.C.客房棉织品、清洁卫生、仪容仪表
D.D.客房棉织品、低值易耗、仪容仪表
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第3题
实施“员工服务规范管理行动”,是指客户服务主动热情、有礼有节,保持良好仪容仪表,使用普通话,服务用语规范,窗口、抢修等服务人员着装统一。()
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第4题
出入口及岗亭内卫生清洁,物品摆放整齐是仪容仪表规范中的要求。()
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第5题
服务员的仪容仪表反映论饭店的服务档次。()
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第6题
医务人员的仪容仪表是指仪容,通常是指人的外观、外貌.其中的重点,则是指人的容貌。()
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第7题
《成都铁路局高速铁路客运服务规范》规定:高速铁路站车客运人员的仪容仪表要求头发干净整齐,不染异色,不理奇异发型、不剃光头。()
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第8题
职场礼仪,归纳为以下两个方面的具体内容:一是律己之规,二是敬人之道。前者主要包括职场人员自身的()等方面的规范
A.言读举止、仪容仪表、仪容穿着、服饰得体
B.仪容仪表、妆容得体、言谈话语、举止行为
C.内强素质、外树形象、言谈举止、穿着打扮
D.言谈话语、举止行为、仪容仪表、穿着打扮
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第9题
在交往中,个人礼仪对仪容的基本要求是做到仪表美。()
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第10题
高铁职业形象礼仪包括高铁人员仪容、仪表、神态、举止礼仪等几个方面。()
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