操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、人员和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险，包括法律风险，但不包括战略风险和声誉风险。（)

A.合规操作风险

B.市场风险

C.信用风险

D.流动性风险

A.操作过程中产生的不确定性，并且人们不能精确预测这种不确定性的分布

B.由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险

C.商业银行从业人员在交易或为客户提供其他服务时，面对的意外隋况

D.由于市场竞争等原因，银行业务量变动所带来的风险

A.内部欺诈事件指故意骗取、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失事件,此类事件至少涉及内部一方,但不包括歧视及差别待遇事件

B.就业制度和工作场所安全事件是指违反就业、健康或安全方面的法律或协议,个人工伤赔付或者因歧视及差别待遇导致的损失事件

C.外部欺诈事件是指第三方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件

D.因自然灾害或其他事件(如恐怖袭击)导致实物资产丢失或毁坏的损失事件是属于外部欺诈事件

A.信息科技系统生产运行

B.信息科技系统应用开发

C.信息科技系统安全管理

D.软件产品、硬件设备

E.服务提供商

A.信用风险

B.市场风险

C.操作风险

D.法律风险

A.损失数据库

B.内部损失数据

C.外部损失数据

D.高级计量法