所谓()方法就是把组织中支持变革和反对变革的所有因素分为推力和阻力两种力量，前者发动并维持变革，后者反对和阻碍变革。当两力均衡时，组织维持原状，当推力大于阻力时，变革向前发展，反之变革受到阻碍。

A.组织结构导向的变革方法

B.市场导向的变革方法

C.产品导向的变革方法

A.人员变革

B.结构变革

C.技术变革

D.组织文化变革

A.拒绝展示变革的理由和利益

B.获得上级领导的支持

C.获得供应商的理解和支持

D.让员工参与到变革的计划过程当中

A.A.不欢迎变革的企业文化

B.B.缺乏变革的资源

C.C.引发变革的原因充分

D.D.团队、顾客、管理层及个人的反对

A.A.纵向结构变革

B.B.横向结构的变革

C.C.多向结构变革

D.D.双向结构变革

A.“风平浪静”观假定组织所在的环境是相对稳定的，变革只是对组织平衡状态的一种打破。

B.“风平浪静”观把变革视为一种自然的状态。

C.按照“风平浪静”观，组织变革的过程可以看作是三个阶段：解冻、变革、重新冻结

D.按照“风平浪静”观，组织的现状被破坏以后，经过变革而建立起一种新的平衡状态

A.人员变革

B.技术变革

C.结构变革

D.文化变革

A.监控变革的进程

B.分析影响变革的力量

C.获得支持和参与

D.制定计划以导入变革

A.人员变革

B.结构变革

C.技术变革

D.组织文化变革

A.质量变革是主体，动力变革是重点，效率变革是关键

B.质量变革是主体，效率变革是重点，动力变革是关键

C.动力变革是主体，效率变革是重点，质量变革是关键

D.效率变革是主体，动力变革是重点，质量变革是关键