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[单选题]

在变革的解冻阶段,我们需要做的事不包括()。

A.监控变革的进程

B.分析影响变革的力量

C.获得支持和参与

D.制定计划以导入变革

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第1题

根据沙因的转型式文化变革管理模型,激发变革动机,为变革创造动力和意愿的阶段是()。

A.解冻阶段

B.学习阶段

C.再冻结阶段

D.以上都不是

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第2题

阶段性变革模式可概括为“解冻一变革一再冻结”三个阶段。()
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第3题

组织变革的三阶段模式中,激发变革的动机,促使人们改变习惯和传统,接受新的观念和行为,属于哪个阶段()。

A.解冻

B.变革

C.再冻结

D.再解冻

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第4题

激发变革的动机,促使人们改变习惯和传统,接受新的观念和行为,是组织变革的三阶段模式中的哪个阶段()。

A.解冻

B.变革

C.再冻结

D.再解冻

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第5题

某企业在变革过程中,已经动摇了人们已有的习惯和行为,让他们感觉到有必要进行变革。这个时候属于变革的()阶段。

A.冻结

B.行动

C.融化

D.解冻

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第6题

下列哪些选项不是科特列维的变革过程理论划分的阶段

A.解冻阶段

B.溶化阶段

C.运行阶段

D.霜冻阶段

E.冻结阶段

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第7题

根据沙因的转型式文化变革管理模型,认知重构的阶段是()。

A.解冻阶段

B.学习阶段

C.再冻结阶段

D.以上都不是

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第8题

在实施战略变革的解冻(打破原有的行为模式)阶段,以下()措施不利于推动变革。

A.A.让员工认识到原来的思维方式已经过时

B.B.向员工展示与竞争对手的业绩差距

C.C.指责员工应对业绩差距承担责任

D.D.从积极的角度认识变革的潜力和优势

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第9题

在服务过程中我们需要做的是()

A.及时服务

B.承诺不兑现

C.无需为客户着想

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第10题

采购谈判开局阶段需要做的几项工作不包括()。

A.进一步加深彼此的了解和沟通

B.洞察对方,调整策略

C.刺激对方的兴趣

D.制定谈判策略

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