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第1题
服务场景设计的主要原则包括（)。
A.提供远程服务
B.符合形象定位
C.优化服务流程
D.便于互动服务
E.彰显文化美化
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第2题
联通的天空地一体化的能力，主要指哪些应用场景？（)
A.5G远程操控
B.5G+AI智能视频识别
C.卫星遥感、无人机、无人船
D.智慧旅游
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第3题
哪些是物流云服务的使用对象及场景（)。
A.公安雪亮工程视频监控
B.司法系统劳动改造
C.水利系统河道抓拍
D.环保排污口管理
E.旅游景区
F.互联网公司
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第4题
5G智慧景区按照1+2+N的体系打造，其中有2个平台，下列选项不属于2平台的是（)。
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第5题
5G智慧银行解决方案可应用在客户服务和运营管理两大类场景，请选择典型场景？（)
A.5G沉浸式金融服务
B.金融智能机器人
C.智慧资管
D.语音客服
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第7题
以下哪些是ServiceStage微服务解决方案的典型应用场景（)
A.灰度发布
B.微服务开发和管理
C.持续集成和持续交付
D.Web应用快速开发和部署
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第8题
对纳税人提供生活服务取得的收入，免征增值税。以下属于生活服务业的是？（)
A.文化体育服务
B.教育医疗服务
C.旅游娱乐服务
D.餐饮住宿服务
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第9题
以下哪项不是5G+全景视频业务管理平台中提供给游客的服务项目:（)
A.5G+AR辅助讲解服务
B.5G+AR内容云平台
C.5G+AI游记助手体验
D.5G+旅游景区管理
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第10题
服务管理系统的五个组成部分:服务概念、细分市场、组织形象、文化和主导思想以及服务提供系统，之中（)是系统核心。
A.服务概念
B.细分市场
C.组织形象
D.文化和主导思想
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