题目
A.客户了解之后不再提问，进行思考或者犹豫不决时
B.客户表示会介绍朋友参与时
C.客户表示不要骚扰我了
D.客户微信沟通中不断回应，愿意倾听你的说话时
第1题
A.微信可以联系上客户，系统找不到客户，索要客户联系方式
B.成单之后看不到客户保单，索要客户投保号码
C.与客户沟通过程中，无网络，加不上客户微信，索要客户联系方式
D.客户要介绍朋友办理保险，索要客户朋友的号码自建
第2题
A.交易条件发生变化时
B.开发新客户时
C.得知客户的经营状况可能恶化时
D.回访客户时
第3题
第4题
第5题
A.直接给客户做决定
B.通过观察客户的外在特征和家庭环境进行初步判断
C.通过提问了解客户的基本情况
D.通过对客户的进一步沟通熟悉来验证判断需求
第6题
第7题
第8题
A.与客户进行B2C的合作模式
B.与客户进行直销的合作模式
C.与客户进行免费合作
D.成交之后对客户进行跟进服务
第9题
第10题
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