小美遇到商家出餐慢该怎么办（）

A.你好，你能和我说下大概出餐时间吗我好联系顾客别让顾客等着急了，谢谢

B.你好，因为我手上订单比较多，你这里还没有出餐，我先去送其他订单，你这里出餐了 联系我；我会第一时间过来取餐，谢谢

C.商家不出餐和我没关系，手上其他订单都超时也和我没关系，都是这个商家的原因

D.联系站点，站点会处理

A.告知顾客商家出餐慢，让顾客取消订单

B.耐心等待商家出餐，根据流程上报商家出餐慢

C.与商家发生争吵

A.联系顾客取消订单

B.在APP上报备商家出餐慢异常

C.打电话或者在线对话联系客户，告知客户商家出餐慢送不了

D.如果同时接了多张订单，及时联系站长处理

A.订单详情界面点击-遇到问题-商家出餐慢

B.点击到店后，商家无法在短时间内出餐，我可以先去送别的订单

C.商家出餐慢，我可以在一旁不断的催商家

D.商家出餐慢导致后面的订单超时，可以进行申诉

E.调低同时接单量，以免系统给我陆续派单，导致超时

A.点击上报到店直接取消订单选择商家出餐慢的选项

B.点击上报到店，原地等待15分钟后取消订单

C.点击上报到店，十五分钟后如商家没有出餐选择商家出餐慢选项取消订单

D.点击上报到店，在商家处一直等待，不管其他订单是否超时

A.直接打电话顾客取消订单

B.咨询商家了解预计出餐时间，按照平台规则进行异常报备

C.和商家吵架

D.打客服电话投诉商家

A.1.商家出餐慢

B.2.突发情况

C.3.顾客不接电话

D.4.没什么问题

A．点击-【商家出餐慢】，如果继续取餐配送超时，点击app-【我的罚单】，申诉理由选择【商家出餐慢】，写清上报到店时间及取餐时间！但请注意，因本单超时导致后面订单超时的，后续订单无法申诉B．点击【上报到店】，然后辱骂商家和顾客，联系顾客取消订单C．点击【上报到店】，然后去送别的餐，送完了再慢悠悠回来取餐

A.遇到商家出餐慢情况，及时点击上报到店，原地等待

B.大声叫嚷，催促辱骂商家

C.上报到店且在商家处等待超过15分钟可取消订单并申诉

D.打电话给顾客说商家做不出来，让顾客取消订单

A.在15分钟内，在商家处点击上报到店，因商家出餐慢导致订单超时，可在app上进行申诉。审核通过后会返还部分款项

B.在20分钟内，在商家处点击上报到店，因商家出餐慢导致订单超时，可在app上进行申诉。审核通过后会返还部分款项

C.在20分钟内，在任意处点击上报到店，因商家出餐慢导致订单超时，可在app上进行申诉。审核通过后会返还部分款项

D.在20分钟内，在商家处点击上报到店，因骑手个人原因导致订单超时，可在app上进行申诉。审核通过后会返还部分款项

A.亲亲，为了保证餐品尽快送到，商家在接收到您的订单时，会第一时间制作餐品，来保障您的尽快就餐，商家已经进行制作以后再取消商家也会产生损失的

B.如果我遇到您的这种情况，肯定也跟您一样的心情，小美但凡能退款，肯定是要帮您退款的

C.建议您可以让您的家人、同事、朋友代收一下，避免造成不必要的损失；也希望您能够理解

D.小美刚才联系商家帮您争取，商家表示已经出餐了，而且商家出餐也存在成本，所以不能为您办理退款了，真的非常抱歉