题目
A.疑难问题落实平台
B.便签、邮箱
C.小点子、大作为
D.知识库信息反馈
第4题
A.官方(通用+行业)知识库>关键词知识库>自定义知识库
B.关键词知识库>自定义知识库>商品属性管理>官方知识库
C.自定义知识库>官方知识库>关键词知识库
D.关键词知识库>官方知识库>自定义知识库
第5题
A.官方知识库每个问题最多设置100个答案
B.官方知识库的问题答案支持变量功能
C.官方知识库不能按商品ID搜索问题
D.官方知识库的问题若用不到,支持将该问题删除
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