更多“()使用客户呼叫中心、客户服务中心、市场营销部等部门的业务员在日常工作中能共享客户资源,减少信息流滞留占,使呈现在客户印象中的企业具有整体性。”相关的问题
第1题
()负责分布式电源并网咨询服务归口管理。
A.经研院
B.调控中心
C.发展部
D.营销部(客户服务中心)
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第2题
《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见(试行)》中,地市/区县公司营销部(客户服务中心)在受理客户设计审查申请时,接收并查验客户设计资料,审查合格后正式受理,并组织(),按照国家、行业标准及供电方案要求进行设计审查。
A.发展策划部
B.运维检修部(检修公司)
C.营销部(客户服务中心)
D.调控中心
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第3题
地市公司营销部(客户服务中心)负责组织相关部门审定380伏接入项目接入系统方案,出具评审意见。工作时限为()工作日。
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第4题
联网收费客户服务渠道包括客户联络中心(含呼叫中心和在线客服中心)、客服网点及线上服务等。()
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第5题
当销售部门的业务员接到客户订货需求之后,在采购管理子系统中录入“客户订单”。()
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第6题
对物业项目部进行日常管理、专项服务体现了客户服务中心的()。
A.管理处产品工艺流程协调中心
B.管理处产品售后服务指挥中心
C.管理处产品生产制造组织中心
D.管理处产品质量品质中心
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第7题
潜在客户群要依靠市场开发和价格的作用确定。当企业客户资源不足时,应上调价格,把一般客户争取成为潜在客户;当企业客户资源过剩时,应下调价格,把不稳定的潜在客户筛选出去。()
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第8题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,强化考核评价,国网客服中心负责开展业扩客户回访;各级运监中心负责业扩报装专业协同质量和时限的监测;国网()、运监中心根据监测结果提出考核意见,并纳入业绩考核。
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第9题
某呼叫中心在中午休息时间,总是不能及时解决客户的电话反馈问题,致使客户投诉率增加,对于这个呼叫中心来说当前应该()。
A.A.提升业务经营的质量
B.B.提高计划实施的质量
C.C.维护服务水平
D.D.制订人员安排表
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第10题
物业项目组织机构设置中的核心部门是客户服务中心。()
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