数字化改革需要围绕客户的需求展开变革，针对客户的需求，我们做不了的事情，就应该找外部的团队来合作，这个叫组织外部的协同（）

A.以客户利益为导向

B.围绕客户展开一切活动

C.以客户个人利益为出发点

D.需要满足客户的需求

A.智能化

B.信息化

C.数字化

D.数据化

A.顾客的需要

B.顾客的要求

C.顾客的需要+支付能力

D.顾客的要求+支付能力

A.银行变革必须从业务模式改革入手，因为前端功能是最明显可见的

B.银行变革必须从运营模式改革入手，因为中后台的能力决定了业务能力

C.数字化时代的银行转型要兼顾业务模式和运营模式，既要做好客户体验，又要提升效率

D.上述陈述都是错误的

结合工程实践，围绕“数字化技术的运用及关键技术”论题，依次对以下四个方面进行论述。

1．简要介绍单位具体需求，叙述数字化建设的必要性。

2．叙述数字化建设中整体框架及数字化资源。

3．叙述数字化建设中的网络支撑平台。

4．分析在数字化建设中涉及的关键技术及采用的具体措施。