题目
A.以客户利益为导向
B.围绕客户展开一切活动
C.以客户个人利益为出发点
D.需要满足客户的需求
第1题
A.重点放在建立长久、稳定的客户关系
B.为企业和客户双方增加价值
C.是一项选择或管理客户以达到阶段性销售目标的策略
D.要求建立以客户为中心的商业理念和文化
第4题
A.A.企业以产品为中心
B.B.企业以客户为中心
C.C.企业以利益为中心
D.D.企业以管理为中心
第6题
A.要树立“以盈利为中心”的管理思想
B.塑造良好的保险企业形象,导入CIS战略
C.要确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念
D.推进企业文化建设要以保险行业核心价值理念为指导
第7题
A.以业绩为中心
B.以市场竞为中心
C.以客户为中心
D.以公司收入为中心
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