题目
A.理赔信息
B.客户信息
C.距离到期日天数
D.投保日期
第1题
A.点击手机oa首页加单二维码进入二维码显示页面
B.引导客户扫描员工专属二维码进行下单,可使用微信进行扫码下单
C.客户扫码后,未关注过微信公众号的客户,需要先进行登录关注操作,随后手机OA会出现是否进行开单操作弹窗
D.确认下单点击是即可进入下单页面
第2题
A.成功注册第二天,会有弹窗信息—新人指南
B.进入收件箱查看所有收到的信息
C.点击首页中我的促销看到最新促销信息
D.首页中业务须知会有促销信息
第3题
A.新建客户:在【客资管理/客户】中,点击“新建”,进入新建客户页面
B.导入企业微信客户:点击“导入企业微信客户”,在弹出来的选择企业微信客户弹窗勾选企业微信客户的昵称
C.保存:企业微信客户信息导入成功后,点击“保存”,即成功的将企业微信客户导入到了销氪系统中
D.提示保存成功后,才能成功关联企业微信客户
第4题
A.搜索[应用权限相关问题(个保法)]后点击[获取手机权限后是否会扫描个人敏感信息? ]问题并回复亲您设置后不会扫描个人敏感信息用于非法用途。我们APP在手机上的获取用户信息的行为,是严格遵守国家相关规定的。“
B.搜索[应用权限相关问题(个保法)]后点击[如何打开和关闭某项权限? ]问题并回复可以打开手机淘宝客户端点击[我的淘宝]一[设置] 一[隐私]进入隐私设置页面进行设置。”
C.搜索[应用权限相关问题(个保法)]后点击[为什么手机一直弹窗提示获取某-权限? ]问题并回复为保障您在使用我们的产品/服务功能实现与安全稳定运行我们可能会申请或使用操作系统的相关权限。“
D.搜索[应用权限相关问题(个保法)]后点击[为什么有的手机需要获取电话权限? ]问题并回复不同品牌手机机二对于权限的管理设置不同苹果机型及安卓机型也有差异通常在系统设置或应用信息中可以找到具体操作建议您对应手机二号司手机厂商进行进步了解。
第5题
A.互联网论坛社区服务首页首屏、榜单类、弹窗
B.电子商务平台首页首屏、推荐区
C.数字阅读、网络游戏、网络动漫服务首页首屏、精选、榜单类、弹窗
D.互联网用户公众账号信息服务精选、热搜
第6题
B.需用户联系影院申请退款,且影院告知已操作退款申请,转派三线进行确认是否收到退款申请,若三线回复已收到,可告知用户:尊敬的用户您好,若您反馈的情况属实。退款会原路返回。预计会在3~5个工作日到账。烦请您耐心等待。谢谢
C.需用户联系影院申请退款,但影院告知无法进行退款,转派三线,请三线联系上游部门核实,确认结果后告知用户,具体结果以三线回复为准
第7题
A.客户在高考王者首页中间点击“VIP权益说明”按钮,进入VIP权益说明页面,点击页面下方按钮即可订购,订购成功后按钮显示为灰色“已开通VIP”,客户可使用产品所有功能和查看所有付费视频等
B.客户在高考王者产品中点击任意付费功能,进入VIP权益说明页面,点击页面下方按钮即可订购
C.客户可通过高考王者宣传资料或线上活动渠道,扫描二维码进入订购页面,使用话费支付确认,即可订购成功
第9题
A.当客户订车后,销售顾问在添加跟进记录或补充客流时,将客户等级切换成O级,即完成下订操作
B.已下订未交车客户会显示在APP首页待交车列表内,方便顾问查看待交车客户名单,进行订单管理
C.客户交车后,顾问需进入待交车列表,点击交车,必须填写车架号后六位及车牌号
D.客户订车后,系统将不再提醒跟进;客户交车后,顾问仍可对此客户进行跟进,可选择老客户回访或更新意向资料,用于有二次购车意向时使用
第10题
A.点击“我要交费”按钮
B.【业务办理】菜单
C.【在线支付】菜单
D.【客户查询】菜单
第11题
A.【业务办理】
B.【客户查询】
C.【在线客服】
D.【在线支付】
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!