题目
第1题
A.直接通过客户留存的电话打电话让客户过来更新
B.通过该客户的保单的销售员告知客户过来更新
C.通过生调人员生存调查面访的形式
D.不需通知客户
第3题
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
第9题
A.责任免除
B.保单现金价值
C.观察期
D.缴费期限
E.退保费用
第10题
A.根据日常收集的客户信息,锁定目标客户
B.借助我行客户信息管理系统(PCRM)、理财业务支持系统(CF
E.分析客户数据,确定目标客户
C.与对公客户经理或柜台人员组成营销团队,发现目标客户并推荐给营销人员
D.通过其他方式发现目标客户
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