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[多选题]

绩效考评时,考评本身可能存在以下问题()。

A.考评标准不严谨

B.考评内容不完整

C.考评方法选择不当

D.考评结果的反馈方式不当

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第1题

许多企业自己设计的考评表,出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题,这反映了()。

A.A. 考评标准的信度问题

B.B. 考评方法问题

C.C. 考评的反馈制度

D.D. 绩效考评中的效度问题

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第2题

对考评者的培训主要包括()。

A.考评技能培训

B.绩效考评指标培训

C.考评者误区培训

D.考评方法培训

E.绩效反馈培训

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第3题

企业员工绩效考评的一般程序包括()。

A.确定考评指标、考评者和被考评者

B.组织实施考评

C.明确考评方法

D.绩效反馈面谈与申诉

E.制定绩效改进的计划

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第4题

领导绩效考评强调以结果为导向,注重工作实绩,这是必须坚持的()。

A.考评程序

B.考评方法

C.考评原则

D.考评艺术

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第5题

考评程序与考评方法是将()以及考评结果连接起来的纽带。

A.绩效指标

B.考评者

C.被考评者

D.上级

E.下级

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第6题

企业在实施绩效管理时,对于绩效考评科学认识非常重要。以下关于绩效考评的说法,哪一项是不正确的()?

A.考评者的自身素质和管理水平对考评结果影响甚微

B.360度考评方式可以避免出现个人偏见考评误差

C.绩效考评重点应放在绩效行为和产出结果上

D.企业应当重视对考评者的训练与培养

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第7题

下列各项均为绩效考评的步骤,请根据绩效考评工作流程,对各步骤进行排序()。①实施绩效考评②准备绩效考评③进行工作绩效评价④整理绩效考评结果

A.②④①③

B.①②③④

C.②①④③

D.②④③①

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第8题

绩效反馈面谈的技巧问题包括()。

A.面谈不是宣讲,而是沟通

B.通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处

C.要提前向被考评者提供考评结果强调客观事实

D.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适

E.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划

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第9题

考评人员培训内容包括()。

A.职业标准

B.鉴定要素细目表

C.考评技术

D.考评方法

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第10题

下列关于避免考评误差的方法的说法,正确的是()。

A.可以采用360度的考评方式

B.考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大

C.尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系

D.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上

E.尽可能建立以品质为导向的考评体系

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第11题

根据考评内容的不同,饭店员工绩效考评可以分为()。

A.A.月度工作检查、期中计划考核、年终绩效考评

B.B.上级组织考评、同事合作评价、自我表现评估

C.C.行为等级考评、关键事件考评、数量指标考评

D.D.素质导向型考评、行为导向型考评、效果导向型考评

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