题目
A.无需抢房,无需联系房东,直接确认是否需要代理即可
B.如果发布房源需要补全信息,可以在确认代理后联系房东
C.取消抢房6小时后需联系、联系后6小时确认是否代理的限制,无处罚项
D.代理业主委托房源需先联系房东
第3题
A.宾客换房续房完成后,无需回访跟进
B.因宾客对服务不满意而要求换房的,应先致歉
C.询问宾客换房续房需求
D.办理换房续房手续,并通知客房服务人员跟进换房续房工作
第4题
关于业主方委托项目管理的说法错误的是()。
A.所谓业主方委托项目管理,即建设项目业主将建设项目管理的所有任务全部委托给项目管理咨询公司承担
B.在委托项目管理模式中,建设项目业主什么都不用做
C.在委托项目管理模式中,建设项目业主仍然要有相应的项目管理部门和人员
D.业主方委托项目管理模式与自行项目管理模式的不同点主要是,建设项目业主将项目管理的任务全部委托给了项目管理咨询公司,由项目管理咨询公司负责组建项目管理班子,对建设项目的投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织勺协调等全面管理
第5题
关于建筑物及其附属设施的管理,下列说法中错误的是()。
A.业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理
B.对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换
C.建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主委员会所有
D.物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督
第6题
关于建筑物及其附属设施的管理,下列说法中错误的是()。
A.业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理
B.对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人,业主有权依法更换
C.建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主委员会所有
D.物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督
第7题
下列关于业主方委托项目管理的论述,说法不正确的是()。
A.根据建设项目的规模和特点,建设项目业主可以委托一个单位对工程进行项目管理,也可以委托多个单位组成一个联合体或合作体进行
B.委托项目管理模式中对项目管理的任务也可以分阶段进行
C.委托项目管理模式中,项目管理咨询单位的工作性质是咨询服务,不是承包
D.业主方委托项目管理,即建设项目业主将建设项目管理的所有任务全部委托给项目管理咨询单位承担,建设项目业主基本什么也不做
第8题
A.业主可以自行管理
B.业主可将不同的服务内容委托给专业公司管理
C.业主可以选聘物业服务企业来管理
D.业主可以委托信得过的人员来管理
第10题
下列关于设备委托监理合同中业主违约责任的陈述,错误的是()。
A.业主应当履行委托监理合同约定的义务,如有违反,应赔偿给监理单位造成的经济损失
B.监理单位处理委托业务时,因非监理单位原因的事由受到的损失,业主应予以赔偿
C.即使业主向监理单位提出的赔偿要求不能成立,业主也不承担因该索赔所引起的监理单位的各种费用支出
D.业主严重违约时,监理单位可以终止合同,但须提前2个月通知业主
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