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《动车组列车运输服务质量规范》中规定,行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:载客动车组列车可将集装件装载()、二等车厢最后一排座椅后空当处、集装件专用存放处等位置。

A.大件行李存放处

B.行李架

C.座椅上

D.车门口

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:载客动车组列车可将集装件装载在()位置。

A.大件行李存放处

B.车厢最后一排座椅后空当处

C.动卧列车预留包厢

D.集装件专用存放柜

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第3题

《动车组列车运输服务质量规范》中规定,车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。()
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第4题

行李架物品摆放做到()。

A.短顺长横

B.平稳

C.牢固

D.整齐

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第5题

《空调列车服务质量规范》规定:始发前,播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。()
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第6题

《动车组列车运输服务质量规范》中规定,列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。()
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第7题

客舱乘务员应有效整理行李架空间,以方便旅客放置行李;行李架的物品应放置稳妥,任何情况打开行李架时确保无行李滑落。行李架可放入逾重行李。()
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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车指时速在200公里以上的列车。()
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第9题

《动车组列车运输服务质量规范》中规定,列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。()
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第10题

《动车组列车运输服务质量规范》中规定,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,可在班前、班中、折返站适当饮酒。()
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