处理结果节点代理商责任人需在4小时内出具解决方案并与客户达成一致意见，回复系统流程；要求：注明设备编号、交机时间，对投诉处理的详细方法和明确的结果做说明，需要冷处理的投诉必须注明（）

A.12

B.24

C.6

D.36

A.4；8；30

B.12；48；15

C.4；8；15

D.12；24

A.4

B.6

C.12

D.24

A.3

B.4

C.5

D.6

A.基于投资拿地现状，新增融资方案：节点，分公司明确融资方案、责任人；投前会需跟进主体汇报融资方案

B.投前阶段若分公司有能力出具规划方案，则分公司出具，产品中心审核；若分公司无能力出具规划方案，则由产品中心出具

C.报规调研内容明细表、地块属性调研内容明细表于土地获取当天上报产品中心

D.投资批复完成前各项工作由投资拓展中心负责跟进，投资批复完成至项目获取各项工作由投资拓展中心负责跟进，运营管理中心协助

A.2小时

B.1小时

C.24小时

D.48小时

A.30元/次、30元/次、30元/次

B.50元/次、50元/次、50元/次

C.100元/次、100元/次、100元/次

A.8

B.12

C.24

D.36