更多“外部的战略挑战可能会涉及()。”相关的问题
第1题
（)的主要问题是如何在市场中竞争，开发哪些产品或服务，这些产品和服务提供给哪些市场，如何更快、更好地满足顾客的需要。
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第2题
在与组织竞争战略匹配的人力资源战略中，核心思想为组织不参与产业的整体市场，占据某一特定的细分市场的战略是（)。
A.成本领先战略
B.产品差异化战略
C.产品创新战略
D.市场聚焦竞争战略
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第3题
要分析市场营销战略，咨洵公司需要了解（)。
A.战略导向
B.顾客需求
C.产品互补
D.外部压力
E.财务战略
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第4题
广义的顾客是指接受产品或服务的个人或组织，以下哪些属于工作中涉及的顾客（)。
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第5题
确定方针目标管理的重点课题时，通常可以从（)几方面考虑。
A.组织的战略规划和中长期计划
B.部门日常工作目标及计划
C.上一年度方针实施中存在的问题
D.基层员工的需求和期望
E.外部竞争环境(市场、顾客和竞争对手等)的变化
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第6题
（)是为顾客提供适宜的产品和服务，并支持组织整体战略实施而采取的行动序列和资源配置。
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第7题
（)是市场营销活动的起点。
A.市场调研
B.产品和服务
C.顾客价值
D.需要和欲望
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第8题
当一个顾客考虑一个产品或服务时，他或她将选择任何一个可交付最高________的产品或服务。
A.顾客让渡价值
B.顾客感知成本
C.顾客盈利能力分析
D.顾客资产
E.顾客终身价值
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第9题
根据PZB（Parasuranman，Zeithaml，Berry)三位学者的研究，顾客对服务的期望，或顾客期望的服务，按期望水平的高低分，可分（)
A.理想的服务
B.适当的服务
C.满意的服务
D.顺心的服务
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第10题
人力资源部门制定人才战略时应与相关人员进行深入研讨，分析业务战略变化对组织人才的影响，明确业务战略对组织结构、人才数量与人才能力等的要求及变化。（)
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