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客户在“掌上电力”提交暂停业务申请后，工作人员需要在营销系统对客户上传资料进行预审，（)操作不是工作人员在预审环节完成的。

A.保存客户预申请信息

B.提醒客户在一个工作日内上传申请表单

C.推送反馈结果

D.与客户沟通确认暂停时间以及是否需要容需变更

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第1题

“掌上电力”客户在进行个人办电时，（)资料必须上传。

A.房产证

B.产权证

C.身份证正反面照

D.护照

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第2题

营业工作人员在接受高压客户用电申请时，必须根据客户的用电性质，对资料进行审查，特别要查清
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第3题

客户在“掌上电力”企业版进行业务进度查询时，（)符合查询条件。

A.通过申请编号查询，但需要输入验证码

B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间

C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定

D.可以通过手机号查询业务进度

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第4题

营业工作人员在接受高压电力客户用电申请时，必须根据客户的（），对资料进行审查，特别要查清工程项目是否是已得到批准，提供的资料是否可以满足审定供电方案和设计、施工的要求。

A.用电容量

B.用电地址

C.用电性质

D.用电需求

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第5题

“掌上电力”官方版中可以允许客户对户号进行共享，共享后其他客户将拥有对该户号的查询和操作权限，请问客户在进行户号共享时，一个户号能被共享（)次。

A.5

B.3

C.2

D.1

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第6题

供电企业在受理客户用电申请后，应与客户确定勘查时间，并按照约定时间派出工作人员进行现场勘查。（）
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第7题

招标人接受联合体投标并进行资格预审的，联合体应当在（)组成。

A.招标公告发布前

B.资格预审后

C.提交资格预审申请文件前

D.送达投标文件后

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第8题

招标人接受联合体投标并进行资格预审的，联合体应当在提交资格预审申请文件前组成。资格预审后联合体增减、更换成员的，须经招标人同意方可参与投标。（)
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第9题

在电力营销管理系统中，可以通过用电业务申请号或户号查询正在办理客户的用电业务进展情况。（)
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第10题

只知道用户身份证号码在电力营销管理信息系统中无法查询客户的用电资料。（）
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