《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求，遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取停车措施。（)

A.运行方向左侧(非会车侧)

B.运行方向右侧(非会车侧)

C.邻线侧

D.靠站台侧

A.旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿

B.旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价

C.旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位

D.旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费

A.玻璃

B.陶瓷

C.金属

D.塑料

A.座位号

B.到站

C.及硬质包装食品、饮品种类

D.数量

A.旅客放行方向

B.列车运行方向

C.进站口

D.列车中部