题目
A.商家
B.客户
C.京东
第2题
A.商家包邮商品,退换邮费应当由商家承担
B.商家包邮商品,退换退换邮费应当由消费者承担
C.商家非包邮商品,消费者承担所有邮费
D.有包邮门槛的商品,部分退货致使无法满足包邮条件的,则消费者承担所有邮费
第4题
A.商家承诺给予非交易内的赠品,但实际并未赠与
B.商家承诺退换货和包装维修等服务,但实际并未履行
C.商家承诺承担收发货或退换货运费,但实际并未履行
D.商家承诺指定物流和快递公司,但实际并未遵从
第6题
A.A.“谁过错、谁承担”
B.B.“谁主张、谁负责”;
C.C.“商家负责”
D.D.“消费者承担”
第7题
A.A.商品/维权问题,怎么办?
B.B.邮费问题,怎么办?——选择子问题:商品问题退货邮费谁承担?
C.C.邮费问题,怎么办?——选择子问题:个人原因/7天无理由退货邮费谁承担?
D.D.运费险问题汇总
第8题
A.A.消费者承担寄出邮费,商家承担退回邮费
B.B.商家承担寄出邮费,消费者承担退回邮费
C.C.消费者承担来回邮费
D.D.商家承担来回邮费
第9题
A.A.商家承诺订单满100包邮,消费者购买80元A商品和30元B商品。签收商品后,无理由退货A商品,此时消费者只承担退回邮费;
B.B.商家承诺订单满220包邮,消费者购买80元A商品、20元B商品和150元
C.C.商品。签收商品后,无理由退货
D.D.商品,此时消费者承担来回所有邮费;
E.E.商家承诺订单满5件包邮,消费者购买5件,签收商品后,无理由退货1件,此时消费者承担来回所有邮费;
F.F.商家承诺订单满3件包邮,消费者购买3件,签收商品后,无理由退货1件,此时消费者只承担寄回邮费;
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!