查勘人员应主动约定到达现场的时间，并严格按照约定时效到达现场。从客户报案结束计时，市区不超过（)分钟、市郊不超过（)分钟到达现场。

A.40，1

B.30，1

C.30，1.5

D.35，1

A.120

B.100

C.60

D.45

A.30

B.40

C.50

D.60

A.A.只有因自然灾害造成断电事故的，供电企业才应当派员到达现场抢修

B.B.维修人员到达抢修现场的时限，自断电事故发生之时起

C.C.维修人员到达抢修现场的时限，城区范围不超过三十分钟，农村地区不超过六十分钟

D.D.因客观原因无法在规定时限内到达现场的，应当及时向用户作出解释。

A.10-20分钟

B.10-30分钟

C.5-10分钟

D.15-30分钟

A.1、10

B.2、10

C.1、5

D.2、5

A.半小时

B.1小时

C.2小时

D.没要求

A.24

B.12

C.8

D.6

A.30

B.40

C.50

D.60