题目
A.30
B.40
C.50
D.60
第1题
A.5
B.10
C.15
D.20
第2题
A.结束接报案工作
B.对客户重述整个报案信息
C.告知后续理赔流程
D.告知查勘员联系方式
第3题
A.A.20
B.B.25
C.C.30
D.D.35
第4题
A.50
B.60
C.45
D.90
第5题
A.应立案
B.应生成报案号
C.应安排查勘
D.直接拒赔
第6题
第7题
A.2
B.3
C.4
D.5
第8题
A.3分钟
B.5分钟
C.8分钟
D.10分钟
第9题
A.视频查勘量/简易赔案量
B.视频查勘+自助理赔/报案量
C.视频查勘+自助理赔/简易赔案量
D.自助理赔/报案量
第10题
B.45
C.60
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