以下属于诺德物业“八度服务”的是（）

A．物业服务合同是有名合同

B．物业服务合同通常属于集体合同

C．物业服务合同既是诺成性合同，又是要式合同

D．物业服务合同是劳务合同

E．物业服务合同是无偿的

A.《法律篇》

B.《斐德诺篇》

C.《远征记》

D.《大希庇阿斯篇》

A.古德诺

B.奥斯本

C.弗雷德里克森

D.法默尔

A.2008年

B.2010年

C.2011年

D.2012年

A.白色思考帽

B.黑色思考帽

C.红色思考帽

D.蓝色思考帽

A.物业服务合同的订立以当事人相互信任为前提

B.物业服务合同是有偿的

C.物业服务合同既不是诺成性合同又不是劳务合同

D.物业服务合同是劳务合同

A.有偿

B.服务

C.质量

D.可靠

A.物业服务合同是有偿的

B.合同订立是以当事人相互信任为前提的

C.内容是合法的

D.合同当事人的权利义务是对等的

E.既是诺成性合同也是双务合同

A.生活补助

B.助学金

C.采暖补助

D.物业服务补贴

A.共用设施设备的维修费用

B.公众责任保险费用

C.共用设施设备的更新费用

D.办公费用

案例分析题

DTZ 戴德梁行的发展关键因素

DTZ 戴德梁行全球主要有五大核心业务，其中包括物业代理、估价顾问服务和物业管理，这些业务在房地产市场里属于较专业、服务水平高的部分，经济效益也较高。在物业代理方面，为不同类型的本地及国际物业客户提供全面的策略建议，其中包括住宅、写字楼、商业、工业等代理，为客户提供一站式的市场调研、策略推广及租赁服务，协助客户进军新市场，在高端物业代理市场一直保持着较领先的地位。该公司高层认为好的员工是企业业务发展的基石，为了保证员工的高素质，遍布在世界各地的每一家分公司一直在努力聘请行业最好的人才，每年都固定在世界著名的大学招聘毕业生。此外，公司非常注重员工的职业发展，定期举行各种培训，为员工提供职业生涯规划，并为他们的发展创造广阔的空间，同时集团还很关注员工的生活、安全。

问题(注意:此题为开放式答题，答案意思相近，并能自因其说也算对)

(1)你同意戴德梁行的重视专业人才团队建设的做法吗？为什么 ？

(2) 戴德梁行的这种做法主要经验有那些？

(3) 如何看待戴德梁行的这种战略？