拖延症是指自我调节失败，在能够预料后果有害的情况下，仍然把计划要做的事情往后推迟的一种行为。拖延症总是表现在各种小事上，但日积月累，特别影响个人发展。以下符合拖延症的是（）

A.人际关系冲突

B.自我调节失败

C.缺乏安全感

D.紧张焦虑

A.Y.是

B.N.否

A.Y.是

B.N.否

A.对任务无兴趣

B.惧怕失败

C.无从下手

D.做事无规划

A让客户的基本物质价值利益得到满足的服务

B的商家态度友善，使得客户得到精神面满足的服务

C可提供可不提供，但是提供后能够使客户更加满意，觉得有更大收获的服务

D客户根本没有想得到的，远远超出其预料的服务

A.完成工作时

B.工作进行到一定程度时

C.预料工作会拖延或者预算超标等

D.异常问题

E.自己无权决定的问题

A.可用性

B.正确性

C.稳定性

D.健壮性

A.领导工作的效率与效果

B.领导工作的成功与失败

C.领导工作的完成与拖延

D.领导工作的经验与教训

A.领导工作的成功与失败

B.领导工作的完成与拖延

C.领导工作的效率与效果

D.领导工作的经验与教训

A.可用性

B.正确性

C.稳定性

D.健壮性