更多“乘客已在本站进站,但末班车已经开出,乘客要求退票时,经当班值班站长确认后,可办理()。”相关的问题
第1题
乘客携带违禁物品已在本站进站,但被车站人员发现并制止其乘车,乘客要求退票时,经当班值班站长确认后,()。
A.不允许退票
B.让其离开
C.没收其违禁物品
D.可办理特殊退款
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第2题
通过BOM电子支付方式发售的单程票退票:由售票员通过BOM进行电子车票退款,并请乘客在退款单据上签名确认,在()中按照退款单据合计金额备注相关信息。
A.《乘客事务事务处理表》
B.《车站售票员结算单》
C.《特殊车票退款记录表》
D.《车站车票库存日报表》
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第3题
参访人员、本站施工人员、携带大件行李物品乘客、残疾或乘坐轮椅乘客、应急处理需使用边门时,在报值班站长同意后开启边门,可不在《当班情况登记本》记录。()
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第4题
旅客持已经通过本站进站检票闸机电子客票退票时,可以使用()方式办理
A.复位旅客车票后退票
B.使用退差模块
C.直接正常退票
D.手工退票
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第5题
由于安检未检出乘客携带违禁品,乘客进入付费区后要求退单程票,车站人员可办理退票。()
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第6题
车票已在进站闸机上验票后()分钟内乘客未进闸的,乘客须到本站票务中心免费处理。
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第7题
通过行政支付功能处理涉及退票的异常情况,并填写《乘客票务事务处理单》,当天办理退款的可合并填写记录,无需乘客逐一签名;非当天办理的须每笔事务分开填写,需乘客签名确认,并注明所更新车票ID。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
列车越站时,越站的车站进站持票乘客强烈要求退票时,车站()及以上级别员工确认车票与当天发生特殊情况的时间相符,单程票按车票实际票价即时退票。
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.值班员(行车)
D.站务员
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第9题
赠票可供乘客在领取后()日内到任一车站免费乘坐一次地铁,逾期作废,且不办理退款。
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第10题
站务员查询到“非即时退票”申请已批复,告知值班站长通知乘客到客服中心取款,取款须凭乘客事务处理小单()
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