当整个过程被切成数个小节的时候，就会清晰每个阶断性目标。特别是对于需要较长时间才能实现的目标，确定步骤尤其重要，是避免目标迷失的有效工具。此内容说的是酒店运管七定式中的那一式？（)

A.短期目标是在短时间内即可实现的目标

B.长期目标是需要相对较长时间才能实现的目标

C.长期目标和短期目标在时间上有明显的分界

D.长期目标可以包括一系列渐进的短期目标

E.短期目标可以是相对独立的行为目标

A.整体目标体系不能只针对销量目标，也需要过程性指标的跟进

B.整体目标体系需要淡化过程跟进，着重强调销售目标

C.通过制定过程性指标并进行及时跟进，有助于整体目标的实现

D.整体目标体系需要淡化销售目标，着重强调过程跟进

A.指导性成本计划

B.竞争性成本计划

C.实施性成本计划

D.预测性成本计划

A.目标可观察

B.目标具体而特殊

C.分解成小的步骤执行

D.确定最小目标逐步完成

A.把目标用书面的形式写出来

B.确定目标的实现日期

C.清晰具体的定义目标

D.确保目标富有挑战性和现实性

A.采取纠偏措施，确保各项计划目标实现

B.将实际数据与计划目标对照，分析计划执行情况

C.熟悉进度计划的目标、顺序、步骤、数量、时间和技术要求

D.实施跟踪检查，进行数据记录与统计

A.长期目标

B.中期目标

C.短期目标

D.狭隘目标

A.调研方案的设计是指对市场调研所要达到的目标进行全方位和全过程的计划或设计

B.市场调研方案是整个市场调研策划活动的纲领性文件

C.这一过程需要确定调研目标

D.市场调研方案是市场调研策划过程的行动指导

A.结合管理的宗旨和顾客要求、适用的法律法规要求，确定质量方针和质量目标

B.确定为实现质量方针和质量目标所需的过程、过程的顺序和相互关系

C.确定负责过程的部门或人员

D.确定必需的文件

E.确定相应的费用