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[单选题]

关于门店退货,以下说法错误的是()。

A.在门店退货申请单中所录入的商品都必须是该门店可退货的

B.门店在制作退货申请时,如果想删除某一行退货数据,将光标移动到此行,然后按(行清)键

C.退货申请记账通讯后,需要后台进行审批,审批之后可在原退货申请上做二次记账,完成退货

D.只有记账了的退货申请才能被通讯到后台,没有记账的单据是不能被通讯到后台的

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第1题

门店制作的退货申请,在被驳回时,门店可做通讯将相应的退货申请接受下来,进行修改然后重新提交后台审批。()
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第2题

门店在做直送退货时,前台做了记账并通讯了,后台收不到相应的记账信息,可能的原因以下说法不正确的是()。

A.退货单已经超期了

B.中间层服务器上的HSCOM程序没有打开,或者没有到运行时间

C.退货单中有商品在门店的库存不足,不允许退货

D.门店通讯未成功

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第3题

门店在做配送验收时,验收单据中的数量和实到数量不一致,并进行了确认,后续操作是()。

A.做退货申请,将验收单据中的所有商品都退回给总部,然后重新进行配送

B.做退货申请,将验收单据中有差额的商品,按照差额进行退货

C.门店在前台自行调整相应的库存

D.不进行处理

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第4题

门店需要根据实际情况填写退货原因,常见原因有哪些?()

A.区域问题滞销

B.报错货

C.库存过大

D.非门店原因商品变质

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第5题

淘汰商品的处理方法有()。
淘汰商品的处理方法有()。

A.不能退货的产品做报损处理;

B.能退货的产品尽量退给供应商;

C.采用调拨在多个门店尽快消化;

D.不能退货的产品进行促销,尽快清仓;

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第6题

所有收货退货单据所要求包含的明细,下列选项正确的是()。

A.供应商名称,门店名称,送货时间,商品名称,商品条码,单价,数量,合计金额,送货人签字(含联系方式),收货人签字

B.供应商名称,门店名称,送货时间,商品名称,商品条码,单价,数量,合计金额

C.供应商名称,门店名称,送货时间,商品名称,送货人签字(含联系方式),收货人签字

D.商品名称,商品条码,单价,数量,合计金额

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第7题

所有收货退货单据明细中,数量和价格应以什么为基准?()

A.整箱

B.门店最小销售单位

C.整包

D.整袋

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第8题

扫码购顾客选错支付门店解决办法()。

A.先请顾客提供扫码购订单的二维码详情,并进行拍照

B.联系订单结账门店的客服说明情况,并提供订单二维码照片核验后,进行退货处理

C.协助顾客选择好当前扫码购门店,请顾客重新扫码购买结算

D.按照工作流程进行订单核验

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第9题

极速退货服务中购物时使用促销抵用券支付产生的退款,促销抵用券的小票不支持电子小票退款,如需退款请至门店退款。()
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第10题

便利店调拨商品交接前,调入门店的准备流程包括()等。
便利店调拨商品交接前,调入门店的准备流程包括()等。

A.在POS机系统中核实单据

B.整理货架和库房,留出足够空间

C.明确具体时间

D.准备退货

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