题目
A.3%,3
B.4%,4
C.5%,5
D.6%,6
第4题
A.客户选择开办实物黄金的网点办理业务
B.填写实物黄金购买申请表
C.将申请表、身份证、现金或卡折提交柜员
D.收取或代保管黄金产品、成交单及发票
E.持现金或在银行开立的储蓄卡以及身份证等有效证件按银行公布的价格进行纸黄金的购买
第6题
A.医用织物的名称
B.医用织物的数量
C.医用织物的外观
D.医用织物的洗涤消毒方式
E.医用织物的交接时间
第8题
A.《重要物品登记簿》
B.《运营工作检查登记簿》
C.《晋商银行运营工作交接登记簿》
D.《工作日志》
第10题
A.A.客用电子门卡的配置数为1.3-1.5倍(取10整数);
B.B.电子门卡的交接情况记录在《前台交接记录本》上,交接班人员双方复核,并签字;
C.C.交接房卡若出现差异,运营经理须查明原因,差异原因须记录在《前台交接记录本》上;(前厅经理)
D.D.客人结帐离店后,服务员须在30分钟内及时注销收回的门卡信息;
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