以下哪种敲单话术，顾客购买机率较大，件数较多（）

A.主动告知品牌VIP卡的好处，激发顾客购买的欲望

B.试穿后对顾客进行询问、赞美及肯定是促成交易非常关键的一步

C.多敲单，判断顾客实力

D.试穿后对顾客进行询问、敲单话术运用是关键的一步

A.激发需求适用于验机场景、陈列场景下激发原本没有购买目的的顾客

B.激发需求适用于点单场景，用户已经表现出明确的购买平板的意向

C.在话术使用过程中，我们应该把所有问题都问完，这样才能确定顾客的购买意愿

D.在话术使用过程中，我们应该结合实际场景进行变通，这样才能不引起顾客反感

A.观察顾客的朋友圈

B.分析顾客到店时间的规律

C.顾客购物时巧用非销话术与TA交谈

D.分析顾客的购买信息，通过购买品类推测顾客职业

A.不让客户在线久等（注意语音/在线响应时长），运用等待语话术

B.转接前，不必先跟顾客说明

C.适当运用”对不起”、“请"、“谢谢”、“您”等礼貌用语贯穿始终

A.低压闪充不发烫，首选OPPO R11

B.前后2000W，拍照更出色

C.曲面金属更轻薄，杜绝又厚又笨产品

D.前置2000W双摄更清晰

A.您好，这边没有您要的商品我买不了

B.喂，你买的东西没有了

C.您好，店里没有您指定购买的商品，非常抱歉，未能给您提供完整服务，麻烦您取消订单，感谢您的理解

D.非常抱歉，我买不了

A.抗拒点解除

B.引导顾客

C.引发联想

D.信心加强

E.超值期待

F.铺垫升单

A.优先介绍多舒暖，让顾客看外包装

B.优先介绍基本款，让顾客用手触摸感受面料和舒适性

C.话术：HT温暖内衣是优衣库爆款，2019年平均每秒售出一件

D.话术：HT内衣能够吸收人体蒸发的水蒸气 转化为热能

B．询问以前吃过奥美拉唑吗这个药吃多了容易的胃癌

C．告诉顾客所购买的奥美拉唑只有抑制胃酸分泌的功效，不能解决胃病反复发作，建议加上好医生康复新液，主动修复胃粘膜，治疗胃病反复发作┋常规胃药加好医生康复新液治疗胃病，医院的消化科主任也是这么开的

D．常规胃药加好医生康复新液治疗胃病，医院的消化科主任也是这么开的

A.问顾客是否爱吃冷饮

B.摸一下女孩子的手是否发凉

C.看一下顾客是否有舌红苔黄

D.白脓多为寒症