从客户角度来分，FAQ可以分为（)

A.针对潜在客户设计的FAQ

B.针对新的客户设计的FAQ

C.针对高端客户设计的FAQ

D.针对老的客户设计的FAQ

A.针对个人文件存储

B.针对政府用户

C.针对企业客户

D.针对消费者用户

A.有免费资源的客户

B.无免费资源的客户

C.国际漫游客户

D.换卡换终端的客户

A.客户休息时间

B.客户方便时间

C.店内活动时间

D.顾问时间

A.客户交易明细查询

B.客户交易分析汇总查询

C.客户交易大额筛选查询

D.客户交易类型汇总查询户

A.金融大客户

B.政要客户

C.中小企业

D.普通宽带用户

A.新客户

B.潜在客户

C.忠诚客户

D.老客户

A.客户定位准确

B.针对客户需求开发产品

C.灵活与客户进行互动

D.提高客户购物体验

E.信息化系统的应用

A.有自主开发能力并长期发送需求的大型客户

B.中间代理商客户

C.一次性服务客户