题目
A.全面的质量概念
B.全过程质量管理
C.全员参与的质量管理
D.全企业质量管理
E.运用一切现代管理技术和管理方法
第3题
A.以供应商为中心;
B.以顾客为中心;
C.全员参加的质量管理;
D.全过程的质量管理;
E.运用多种科学方法的质量管理;
F.强调持续改进
第6题
A.质量哲学时代——统计质量管理阶段——全面质量管理阶段——质量检验阶段
B.质量检验阶段——统计质量管理阶段——全面质量管理阶段——质量哲学时代
C.统计质量管理阶段——全面质量管理阶段——质量哲学时代——质量检验阶段
D.质量检验阶段——全面质量管理阶段——统计质量管理阶段——质量哲学时代
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