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[单选题]

营销推广步骤不包括以下哪个选项?()

A.发现客户

B.初次拜访

C.方案提交

D.馈赠客户

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第1题

初次拜访客户,除了开场的破冰后,还需要哪些基本流程()

A.了解客户真实身份

B.表明目的(了解客户真实需求)

C.讲解案例

D.输出会议纪要

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第2题

初次拜访时,应向客户递送名片,不用出示工作证。()
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第3题

我们在日常客户拜访中除了维系客情外,最主要的目的应是()。

A.了解客户现状

B.了解客户需求

C.营销产品

D.告诉客户信息化的好处

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第4题

通过现有客户作为营销的线索源头,营销其关联客户。客户经理要摸清存量客户的“底细”、充分发挥存量客户的辐射作用、这种寻找目标客户的方式为()

A.陌生拜访寻找客户

B.资料寻找客户

C.案例模仿寻找客户

D.连锁式开拓客户

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第5题

为了加快移动云起量,拓展移动云规模,以下哪些措施。 ()

A.学习照搬天翼云营销方案

B.针对中小型企业客户特点,打造多样化云+网+应用融合产品包

C.重点提升目标客户渗透率,签约率,借助庞大的中小型企业客户体量,带动收入规模大幅提升

D.全力依靠合作伙伴推广销售移动云

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第6题

微店营销推广策略为()

A.微店会员营销

B.重点业务营销

C.客户维系

D.异业资源置换

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第7题

与客户沟通,通常会涉及以下哪些步骤()

A.寒暄赞美

B.目的呈现

C.方案讲解

D.要点确认

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第8题

电话拜访服务规范中电话拜访频次说法正确的是()。

A.7星客户:至少每两月电话拜访一次

B.5-7星客户至少每季度电话拜访一次

C.5-6星客户至少每季度电话拜访一次

D.对同一客户的电话拜访每月不得超过3次

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第9题

客户拜访结束后我们应该做的是()。

A.直接告诉产品经理客户有需求,出方案

B.把拜访搜集到的信息直接汇报给领导

C.通过“忆理备”回忆细节,整理出有价值信息,形成下一步行动计划

D.想办法请客户吃饭

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第10题

在客户经理与客户拜访结束后,如果客户有意向合作,接下来的动作包括()。

A.高枕无忧回去睡觉

B.和客户确认需求

C.进一步发掘隐性需求

D.主动跟进方案后续

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