清算业务操作风险的流程因素包括()。

A.员工发生内部欺诈

B.员工的知识或技能匮乏

C.核心员工流失

D.员工失职违规

A.人员因素

B.内部流程

C.系统缺陷

D.外部事件

A.业务流程操作风险

B.业务系统操作风险

C.外部事件操作风险

D.人员操作风险

A.风险点是业务经营和管理活动中发生的违规问题

B.风险点是业务经营和管理活动中发生案件和风险的环节，如金库管理。

C.风险点是导致某一业务流程或管理活动中的具体操作环节出现差错或操作失败、影响流程或管理活动目标实现的行为或事项。如未执行一日三碰库制度。

D.风险点是导致操作风险发生的风险因素。如自然灾害、硬件故障等

A.操作风险

B.系统风险

C.法律风险

D.道德风险

A.内部因素

B.电力因素

C.通讯因素

D.不可抗力

A.流程不健全

B.流程执行失败

C.失职违规

D.文件或合同缺陷

A.信用风险

B.声誉风险

C.流动性风险

D.操作风险

E.市场分析

A.受经济周期、宏观调控、产业行业发展布局等外部因素影响，信用卡业务出现或可能面临的潜在风险

B.监管机构通报的涉及信用卡业务的风险事件

C.利用信用卡进行套现，可能造成潜在信用风险的

D.制度不完善、流程漏洞以及产品缺陷等原因，未来可能导致信用卡操作风险的

A.制度

B.流程

C.系统

D.执行