题目
A.网站或网页的内容
B.网站或网页的地址
C.浏览过的网页或网站
D.文本、声音、视频
第7题
A.在浏览器“收藏夹”的“管理收藏夹”菜单下,选择要删除的内容,单击“删除”按钮
B.在浏览器“收藏夹”的“管理收藏夹”菜单下,选择要删除的内容,拖拽到桌面
C.在我的电脑中,选择“收藏夹”文件,找到要删除的网页,按delete键删除
D.在我的电脑中,选择“收藏夹”文件,找到要删除的网页,按backspace键删除
第8题
B、有时是因为上网助手的拦截功能会造成;防火墙等级设置过高也会造成个别网页无法打 开,有些网站屏蔽某些 IP 网段,若用户获取该网段的 IP 地址,就无法访问网页了。
C、建议客户关闭上网助手或退防火墙重新访问打不开的网页。
D、可能是该客户电脑硬件问题
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