护士与病人交谈时的表现应（)。

A.心不在焉

B.专心致志

C.左顾右盼

D.绝不起立

A.面对司机目光友善，微笑真诚、甜美、亲切、面部表情自然

B.伴随发自内心的微笑，自然露出6—8颗牙齿、嘴角微微上翘

C.目光要礼貌，正视司机，不可左顾右盼、心不在焉

D.车辆停稳、司机打开车窗后即点头微笑向司机问好(正确使用相应文明用语)

A.保持微笑，诚恳态度

B.认真倾听客户说话，严禁心不在焉

C.有话让客户先说

D.对己方工作意见表述清晰

A.一边工作一边回答

B.合适的附和与接话

C.漫不经心，左顾右盼

D.表情僵硬

A.与病人交谈

B.与家属沟通

C.用感官观察

D.进行身体评估

E.查阅实验室检查结果

A.沉默

B.核对

C.阐述

D.移情

E.反应

A.情感性

B.保密性

C.通俗性

D.理解性

E.有效性