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[多选题]

对于关注舒适性的客户,在规划试驾体验点时哪些可更好的贴近客户需求()

A.形式静谧性

B.舒适进入2.0

C.加速性能&制动表现

D.制动能量回收强度调节

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第1题

对于崇尚科技的客户,在规划试驾体验点时哪些可更好的贴近客户需求()

A.三区独立控温空调

B.车载微信

C.HUD

D.MyBMWApp

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第2题

规划完美试驾,就是要通过客户的试乘到亲自试驾,让客户对车辆从理性的认识转化为一种感性的体验和价值的认可。()
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第3题

试乘试驾动态体验执行的标准有()

A、引导客户先进行试乘体验,再进行试驾体验

B、销售顾问全程陪同客户进行试乘试驾体验

C、为客户详细介绍《试乘试驾重点卡》

D、结合客户对于车辆性能的重点需求,在试乘试驾过程中,适时提醒客户主要体验相应的车辆性能,从而充分展示奥迪的独特卖点

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第4题

2、对于客户的个性化建议和意见进行记录,录入进行客户跟踪,以便试驾后续追踪促进及统计分析

A.意向客户跟踪卡

B.试驾评估表

C.试驾管理表

D.商谈报价单

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第5题

2、对于客户的个性化建议和意见进行记录,录入()进行客户跟踪,以便试驾后续追踪促进及统计分析。

A.意向客户跟踪卡

B.试驾评估表

C.试驾管理表

D.商谈报价单

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第6题

2、为了让客户对汽车的性能有直观感受,销售顾问可灵活运用试驾话术,让客户体验试乘的感受
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第7题

2、为了让客户对汽车的性能有直观感受,销售顾问可灵活运用试驾话术,让客户体验试乘的感受。
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第8题

销售顾问驾驶技术不熟练,在客户提出试驾要求时应该____

A.劝导客户放弃试驾

B.向客户说明情况后放弃试乘直接试驾

C.请其他销售顾问代替试驾

D.请其他销售顾问帮助试驾并陪同

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第9题

试乘环节,在反馈时,我们需要做什么()

A.预告的内容(体验什么)要优先反馈

B.采用封闭式问题引导客户对该体验点进行正向评价,并告知客户该体验点的使用场景

C.试乘环节不必进行反馈,回到展厅再统一进行

D.可通过竞品对比,树立本品价值

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第10题

若客户在试驾时有明显的危险动作或者感觉到客户对驾驶非常生疏,销售人员应及时改试驾为试乘
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