题目
A.客户关系图法
B.工作流程图法
C.业绩金字塔法
D.组织绩效目标法
第1题
A.适时改进产品
B.进行技术创新
C.与客户建立更紧密的联系
D.建立高素质分析团队
第2题
A.有效团队
B.高效团队
C.客户服务
D.团队建设
第3题
第4题
A.A.是BB项目团队的成员
B.B.是较小项目的团队负责人
C.C.是专职项目推进人员
D.D.执行改进计划降低成本
第5题
A.团队规模
B.团队规范
C.团队文化
D.团队默契
第6题
第7题
A.努力工作以图达到组织/他人制定的绩优标准
B.工作努力,但是绩效不佳
C.设定具有挑战性的目标与绩优标准
D.通过改变工作流程与方法以改进绩效,并达到绩优标准
第8题
A.帮助组织满足顾客要求
B.帮助组织满足适用的法律法规要求
C.让组织确保过程得到充分的资源支持和管理,并且确定和执行改进机会
D.提供持续改进的框架
第9题
A.质量管理计划
B.质量测量指标
C.质量改进计划
D.质量标准
第10题
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