题目
A.安保员至少每隔120分钟要进行一次酒店巡逻,并记录。
B.巡逻区域需覆盖酒店所有客房区域
C.巡逻时若发现客人房门未关,应礼貌提醒客人:“为了您的安全,请关闭房门”
D.巡逻时若发现消防门未关,应及时记录
第1题
A.A.安全服务员至少每隔90分钟要进行一次酒店巡逻,并记录。
B.B.巡逻区域要覆盖酒店所有前后场公共区域
C.C.巡逻时若发现客人房门未关,应礼貌提醒客人:“为了您的安全,请关闭房门
D.D.巡逻时若发现消防门未关,应及时通知工程维护员前来关闭
第4题
A.A.酒店须在当地的消防局人员的指导下开展消防安全演练,不可擅自演练。
B.B.酒店消防安全演练结束后,必须记录存档
C.C.酒店运营经理是负责酒店安全工作的第一责任人
D.D.酒店开展消防安全演练时,只需确保工程、安全服务员及大部分客房、前台员工参加即可,巡逻时若发现消防门未关,应及时通知工程人员前来关闭
第6题
A.A.在23:00-次日6:00
B.B.11:00-06:00
C.C.06:00-23:00
D.D.01:00-05:00
第7题
A.A.应防止非酒店工作人员进入酒店后台区域,发现应及时劝阻;异常情况应及时报告
B.B.经理
C.C.酒店员工或外来人员携带物品进出酒店时,酒店管理人员获安保员无须检查和询问
D.D.员工私人物品应保存在更衣箱内,更衣箱必须上锁
E.E.酒店仓库、厨房、员工宿舍、办公室无人时应及时上锁
第8题
A.A.工程维护员/安全服务员切断电源,防止火势蔓延
B.B.前台/安全服务员启动消防广播、启动应急电话群呼,打印报表
C.C.客房/安全服务员确认楼层防火门全部打开,便于人员疏散
D.D.店长/当班经理安排专人协助公安部门维护酒店安全秩序,控制闲杂人员
第10题
A.定线巡逻法:无固定路线的巡逻方式
B.定线与不定线结合巡逻法:第一次按既定的路线巡逻,第二次不按既定的路线巡逻,两种方法相互交替运用
C.点与线相结合的巡逻方法:按照路线设置签到点,点与线有直线式的,有曲折式的,相互交替运用
D.突击巡逻检查法:按照既定路线巡逻后,采取再次杀回马枪的方式,并不定时间的巡逻
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