题目
A.4月27日9点0分
B.4月27日12点0分
C.4月28日9点0分
D.4月28日12点0分
第4题
A.商家上传物流24小时未揽收
B.揽收后24小时未更新下一道物流信息
C.物流运输中48小时未更新或来回流转
D.商家承诺了发货时间但是一直没有发货
第5题
A.A.“等待买家付款”状态的超时
B.B.“买家已经付款”状态的超时
C.C.“卖家已经发货”状态的超时
D.D.“交易成功”状态的超时
第6题
A卖家已经在1月3号点击了发货,不存在违规
B卖家1月3号点击发货,无揽件记录,不存在卖家责任
C卖家虽然3号点击了发货,但是实际4号才揽收,已超过双方约定发货时间
D发货时间以卖家在平台点击发货时间为准,非物流揽收时间
第9题
A.帮顾客在后台修改正确的地址
B.告知顾客取消订单,重新下单付款
C.联系公司京东运营修改地址
D.告知顾客需要联系京东官方客服修改地址
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