题目
A.充分收集来宾资料
B.了解来宾来访日期
C.制订接待方案
D.安排接待人员
第1题
A.A.了解和掌握来宾的基本情况
B.B.了解和掌握来宾来访的目的和意图
C.C.了解和掌握来宾抵达和离开的具体时间
D.D.了解和掌握来宾的日程安排
第2题
第3题
A.来宾身份
B.接待规格
C.车辆型号
D.领导意愿
第4题
第5题
A.为主宾介绍
B.请客人就坐
C.敬上茶水
D.添加茶水
E.面对来宾,请来宾先入座
第6题
A.学习
B.参观访问
C.培训活动
D.文化娱乐活动
第7题
A.宴请客户、来宾,或提供工作餐
B.因开展商务招待活动或外事招待活动,赠送纪念品
C.因开展商务招待活动,提供接待用车、住宿
D.接待客户、来宾发生的零星开支(如茶叶、水果等)
第8题
第9题
第10题
A.学历
B.职务
C.薪酬
D.籍贯
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