题目
A.语言表达、交流和理解造成的意见沟通障碍
B.团体成员对人对事的态度、观点和信念不同,思想感情的差异
C.人的气质性格等个性特征差异
D.距离障碍、组织结构障碍及沟通方式的障碍
第1题
A.成员间意见沟通快
B.成员愿意参加团体活动
C.团体成员关心、维护团体的利益和荣誉
D.团体成员有强烈的归属感、尊严感、自豪感
第2题
A.只会用单词交流不会用句子
B.学舌式说话
C.语言理解障碍
D.语言表达障碍
第3题
A.信息沟通
B.意见沟通
C.感情沟通
D.心理沟通
第4题
A.管理层次多,上下级意见沟通和交流受阻
B.被管理者积极性与创造性差
C.管理严密,分工细致明细
D.由于不能严密地监督下级,上下级协调较差
第5题
第6题
A.非语言暗示
B.选择性接受
C.发送者与接受者之间的相似程度
D.团体规模
第7题
A.认知障碍
B.躯体障碍
C.沟通障碍
第8题
A.媒介障碍
B.时机不当
C.职位差别
第9题
A.设计——简明扼要的信息
B.寻找——无语言信息
C.听——以便交流
D.克服——理解障碍
第10题
A.语言障碍
B.反应障碍
C.行动障碍
D.理解障碍
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