欠费预销号号码查询欠费金额在用户账单查询界面可直接查看（）

A.需要

B.您可以选择自愿交纳任意金额预存款办理销户，避免出账后账户号码产生欠费而影响顺利销户，无保证金

C.手机销号只需结清话费，无需收取保证金

D.不需要

A.欠费预销号到欠费销号的时间以系统判断为准

B.欠费预销户号码无法办理复机

C.欠费预销号期间费用正常收取

D.欠费预销户到欠费销户人工无法判断，告知最短2个月

A.可通过外部支撑管理平台-个人账单-冷号信息查询下客户号码停机、销户、回收记录，如查询不到，可截图后转单IT查询

B.如号码已回收未放号，通过NGBOSS系统菜单号码明细查询查询号码归属在哪个分公司

C.如为普通号码，按照现有流程为客户登记放号，请客户缴清欠费，待申请有结果再通知客户到厅办理

D.如为吉祥号码，需要向客户解释清楚吉祥号码目前入网规则，需要充值档次以及活动期，如客户同意，再为客户登记申请放号，请客户缴清欠费，待申请有结果再通知客户到厅办理

A.实收查询

B.应收查询

C.欠费查询新增账单

D.账单查询

A.实收查询

B.应收查询

C.欠费查询新增账单

D.账单查询

A．经查，客户13800122188吉祥号码于2020年2月1日欠费销户，请机主本人自欠费销户92天内凭二代证证件至苏州主厅办理销户重开B．如经系统查询13800122188号码为1级吉祥号码，请主本人自欠费销户92天内凭二代证证件至苏州主厅办理销户重开，需要办理首充和吉祥号码营销案，具体充值金额，以营业厅系统办理为准C．如经系统查询13800122188号码为2级吉祥号码，客户对于首充金额不接受，我们可以根据营销案充值的档次按照6折比例上报申请，待申请后再通知客户到厅参加首充和活动办理D．客户此号码只能在苏州办理销户重开，无法在省内其他地市办理销户重开