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《中国铁路总公司关于完善车票改签服务的通知》对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，不再核收退票费。（)

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第1题

《中国铁路总公司关于修订改签、退票规则部分条款的通知》（铁总运电[2015]242号)中，改签或变更
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第2题

关于12306.cn订票服务，下列说法正确的有（）

A.改签时间距开车时间大于48小时才可以选择变更到站

B.在开车前25分钟内不能退票（原退除外）

C.在06：00-24：00之间都可以退票

D.同一订单的多张车票可以选择几张或全部退票

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第3题

“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。（)
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第4题

《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的规定》（铁总运电[2014]203号)规定，开车前24小时（不含)以上的，可改签预售期内其他列车（)
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第5题

《中国铁路总公司关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》中规定车站窗口为旅客办理退票、改签、变更到站时，客票系统进行信息提示，窗口工作人员可为旅客办理退餐。（)
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第6题

已经办理改签的车票，不再办理“变更到站”。（)
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第7题

《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电[2015]108号)规定，旅客办理变更到站时，新旧车票的差额部分不收取退票费。（)
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第8题

《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电[2015]108号)规定，开车后经票面乘车站站长同意后可以办理变更到站。（)
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第9题

《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客[2017]44号)规定，挂失补车票不能办理改签、变更到站.（)
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第10题

《关于加强车票退改签工作的通知》（运营客营电[2013]2306号)规定，旅客持动车票提前或错后乘车的，必须在改签后方能乘车。（)
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